Vos questions sur l'import-export

Une importation ne se résume pas à un transport et un dédouanement. Produit, origine, documents, réglementation et organisation logistique peuvent modifier les démarches à prévoir.

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Pour une réponse adaptée à votre opération, transmettez-nous les premiers éléments de votre projet.

Démarrer mon projet

Oui. Chaque projet commence par un échange sur votre produit, son origine, le fournisseur envisagé, les quantités et vos objectifs. Nous analysons ensuite les éléments nécessaires à l'étude de votre dossier avant de vous indiquer les étapes, documents et coûts à prévoir.

Nous pouvons étudier votre produit avant achat : description, composition, utilisation, photos et fiches techniques si disponibles. Cela permet d'identifier d'éventuelles exigences réglementaires, autorisations ou contrôles avant d'engager votre commande ou votre paiement au fournisseur.

Les documents dépendent du dossier, mais incluent généralement la facture pro forma, la packing list, les informations sur le fournisseur et l'origine de la marchandise. D'autres documents peuvent être nécessaires selon le produit et le régime douanier envisagé.

Cela dépend de la nature et du volume de l'opération envisagée. Certains projets personnels peuvent être étudiés au cas par cas. Décrivez-nous votre situation et votre produit afin que nous puissions vous indiquer les options possibles.

Oui, nous pouvons accompagner une société qui ne possède pas encore d'accès PortNet (plateforme des formalités du commerce extérieur au Maroc), ainsi que dans certaines démarches liées à ses opérations, selon validation préalable de votre dossier.

Selon votre dossier, nous pouvons accompagner la préparation des démarches PortNet liées à votre opération, en coordination avec les éléments et documents de votre société. Chaque situation est étudiée avant toute démarche engagée en votre nom.

Décrivez-nous votre projet via notre formulaire ou sur WhatsApp : produit, fournisseur si identifié, origine, quantités et stade d'avancement. Nous étudions ensuite les éléments nécessaires avant de vous indiquer les prochaines étapes de votre dossier.

Votre situation est différente ? Décrivez-nous votre projet et notre équipe vous indiquera les éléments nécessaires à son étude.

Étudier mon projet

Sourcing et fournisseurs

Oui, selon votre dossier. Nous pouvons rechercher et comparer des fournisseurs, étudier prix, quantités minimales (MOQ), délais et conditions de paiement, et identifier les points de vigilance. Chaque fournisseur proposé doit être vérifié avant toute commande ou tout engagement financier.

Oui. Transmettez-nous votre fichier Excel ou CSV avec descriptions, quantités, prix, origine de fabrication, HS Code fournisseur si disponible, photos et fiches techniques. L'étude peut être plus approfondie lorsque de nombreuses familles de produits sont mélangées.

Votre situation est différente ? Décrivez-nous votre projet et notre équipe vous indiquera les éléments nécessaires à son étude.

Étudier mon sourcing

Douane et conformité

Le classement douanier s'étudie à partir de la nature réelle du produit : description, composition, utilisation, photos et fiches techniques. Le HS Code indiqué par le fournisseur est une indication, mais ne s'applique pas automatiquement au Maroc.

Une estimation nécessite le classement douanier, l'origine, la valeur, le mode de transport et le régime envisagé. Nous ne publions pas de taux généraux : chaque estimation est réalisée à partir des caractéristiques précises de votre produit.

Non, pas automatiquement. Il faut distinguer le pays de provenance, le pays de fabrication et l'origine préférentielle. Un avantage tarifaire dépend des conditions réelles de l'accord applicable et des documents justificatifs disponibles.

Le certificat EUR.1 peut permettre de justifier une origine préférentielle lorsque les conditions de l'accord applicable sont réellement remplies. Il ne garantit pas automatiquement une exonération et doit être obtenu auprès du vendeur et des autorités concernées.

Cela dépend des caractéristiques exactes du produit. Nous vérifions les exigences applicables à partir de sa nature, son usage et sa composition, pour identifier les éventuelles autorisations, normes ou contrôles concernés avant votre importation.

Nous pouvons étudier ce type de dossier, mais la situation du fabricant, du produit, de l'établissement et des documents disponibles doit d'abord être vérifiée. Nous définissons ensuite l'accompagnement possible selon les exigences applicables.

Nous pouvons étudier ce type de dossier, mais notre intervention dépend de la situation douanière, des documents disponibles, de la nature de la marchandise et de l'état d'avancement de la procédure. Contactez-nous rapidement pour une analyse.

Votre situation est différente ? Décrivez-nous votre projet et notre équipe vous indiquera les éléments nécessaires à son étude.

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Transport

Oui, c'est possible. Le transport international est étudié au cas par cas à partir de l'origine, la marchandise, le poids, le volume, l'Incoterm (répartition des frais et responsabilités) et le lieu d'enlèvement. Transmettez-nous ces éléments pour une première estimation.

Oui, selon la nature, la valeur, le poids et le volume du produit, un groupage maritime LCL (groupage maritime) ou une autre solution peut être étudiée. Une petite quantité n'est pas toujours économiquement pertinente : nous vous le préciserons.

Oui, nous consultons nos partenaires pour étudier la collecte chez le fournisseur, le transport maritime, aérien ou routier, et le groupage. La cotation nécessite l'origine, la marchandise, le poids, le volume et l'Incoterm.

Oui, lorsque la livraison finale fait partie du périmètre défini dans votre devis. Si vous disposez déjà de votre propre transporteur, vous pouvez bien sûr conserver cette organisation jusqu'à votre adresse.

Votre situation est différente ? Décrivez-nous votre projet et notre équipe vous indiquera les éléments nécessaires à son étude.

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Services et tarifs

E MARKET pilote votre dossier et coordonne les formalités de dédouanement avec son partenaire commissionnaire en douane agréé, jusqu'à la mise à disposition de votre marchandise, selon les éléments et documents de votre dossier.

Selon le périmètre défini dans le devis, l'offre peut regrouper sourcing, préparation de l'importation, transport, coordination documentaire, démarches PortNet et dédouanement avec notre partenaire habilité, et livraison finale si elle est incluse au dossier.

Transmettez votre produit, le fournisseur si identifié, le pays d'origine, les quantités et, si disponibles, photos, facture pro forma ou packing list. Les éléments manquants, comme le HS Code ou l'Incoterm, pourront être précisés ensuite.

Les tarifs affichés correspondent uniquement aux honoraires E MARKET. Selon votre dossier, des frais externes peuvent s'ajouter : marchandise, fret, assurance, frais portuaires, droits de douane, TVA, taxes ou livraison. Ils sont calculés séparément selon chaque opération.

Sourcing à partir de 500 MAD HT, transport international à partir de 750 MAD HT, dédouanement à partir de 1 000 MAD HT, import clé en main à partir de 2 500 MAD HT. Ces montants correspondent uniquement aux honoraires E MARKET.

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Export

Oui, selon le produit, le pays de destination, les exigences réglementaires, les documents requis et le transport envisagé. Chaque opération d'export est étudiée au cas par cas avant de définir l'accompagnement possible.

Votre situation est différente ? Décrivez-nous votre projet et notre équipe vous indiquera les éléments nécessaires à son étude.

Étudier mon projet

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Transmettez-nous les premiers éléments de votre projet et nous vous indiquerons les informations nécessaires pour pouvoir l'étudier.